Новости

Платежи по банковским картам

30.09.2013

Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на то, что в случае оплаты наших услуг через Сбербанк-Онлайн на расчетный счет ООО "Волхов-Онлайн", зачисление средств на ваш абонентский счет не возможно, т.к. в платеже не указывается номер договора. Для оплаты по банковской карте пользуйтесь платежной системой RBK-Money: http://vo47.ru/home/net/payments/rbkmoney.html
Регистрация в системе для оплаты не требуется. Без комиссии. Зачисление средств происходит мгновенно.


Авария на магистральном кабеле

20.09.2013

Произошла авария на магистральном кабеле между Волховом и Кировском. Масштабы проблемы и сроки устранения уточняются. Надеемся на ваше понимание.


12 сентября: Плановые работы у магистрального оператора

09.09.2013

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что в четверг, 12.09.2013 c 09:00 до 10:30 в связи с проведением плановых работ на магистральном канале вышестоящего оператора будет отсутствовать доступ в сеть Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Модернизация телевизионной станции закончена

01.09.2013

Модернизация телевизионной станции закончена. Необходимо переискать каналы на ваших приемниках со следующими настройками: 

  • Диапазон частот: 302 000 KHz - 390 000 KHz, шаг - 8MHz
  • Символьная скорость: 6875 KSps
  • Тип модуляции: 256 QAM
  • Сетевой поиск (NIT) на частоте 302 000 KHz

Если у вас возникли затруднения, обратитесь в службу технической поддержки.


1 сентября: Модернизация телевизионной станции

30.08.2013

Уважаемые абоненты.

1 сентября c 10-00 до окончания работ будет производиться модернизация телевизионной вещательной станции. В связи с этим в указанное время вещание телевидения будет нестабильным или отсутствовать полностью. В ходе работ будет изменен частотный план трансляций. После окончания работ вам необходимо будет переискать телевизионные каналы на своих телевизорах или приставках. В случае возникновения затруднений - обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Авария на магистральном кабеле

17.08.2013

17 августа около 00:00 произошел обрыв магистрального кабеля на участке Волхов - Санкт-Петербург. Сейчас идут работы по локализации участка аварии и восстановлению магистрали. Следите за новостями. 


Проблемы с платежами через терминалы "Кампей"

25.07.2013

Уважаемые абоненты.

В связи с проблемами зачисления средств, заплаченных через терминалы "Кампей", просьба пользоваться другими способами оплаты услуг "Волхов-Онлайн".


Плановые работы

24.07.2013

Уважаемые пользователи.

24.07.2013 с 18:00 до 19:00 будут производиться плановые работы по замене электрического оборудования.

В связи с этим будут перерывы связи продолжительностью до 30 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства


5-8 августа: Модернизация телевизионной станции

19.07.2013

Уважаемые абоненты.

С 5 по 8 августа будет производиться модернизация телевизионной вещательной станции. В связи с этим будет изменен частотный план трансляций. После окончания работ вам необходимо будет переискать телевизионные каналы на своих телевизорах или приставках. В случае возникновения затруднений - обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


17 июля: Плановые работы у магистрального оператора

12.07.2013

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам о том, что 17.07.2013 г. с 10:00 до 17:00 запланированы технические работы на магистральном канале связи в г. Кировск. По этой причине в данный промежуток времени ожидается перерыв в оказании услуг продолжительностью до 1 часа.

Приносим извинения за возможные неудобства.