Внеплановые работы

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что 18.12.2012 c 09:00 до 18:00 в связи с
проведением внеплановых работ на магистральном канале г. Кировск - г.
Санкт-Петербург ожидается перерыв в оказании услуг продолжительностью до 3 
часов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Внеплановые работы на магистральном кабеле

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что 18.12.2012 c 09:00 до 18:00 в связи с проведением внеплановых работ на магистральном канале г. Кировск - г. Шлиссельбург ожидается перерыв в оказании услуг продолжительностью до 3 часов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работы по замене оборудования

11 декабря с 10-30 до 12-00 будет отсутствовать доступ в Интернет в Новой Ладоге и частично в Волхове-I в связи с аварийной заменой оборудования.

Ложное срабатывание avast на некоторых русских операционных системах Microsoft Windows XP. "Аваст заблокировал интернет" — решение проблемы.

5 Декабря 2012 года обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями антивируса avast.

Разработчики приносят свои извинения, в текущих базах обновления avast! уже убрали ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys.  Просим Вас учесть тот факт, что если у Вас avast работал 6-го декабря после 14.00,и получал обновления,и у Вас был интернет, то у Вас пропал интернет не по вине антивируса Аваст, — обращайтесь к своему провайдеру, так как ложное срабатывание было устранено вечером 5-го декабря (6 декабря рано утром по московскому времени). В данный момент есть несколько решений по устранению ошибки. Решение №1 в 99% помогает пользователям восстановить работу интернета.

Аварийные работы у магистрального провайдера.

С 20:00 07.12.2012 до 01:00 08.12.2012 ведутся аварийные технические работы на линии магистрального провайдера. В указанный период времени у Вас может отсутствовать связность с вышестоящими операторами, в следствии чего будет наблюдаться отсутствие доступа к большей части ресурсов Интернета.

Сейчас нами ведётся поиск решения для минимизации влияния данных работ на оказываемые нами услуги.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

5 декабря: Аварийно-восстановительные работы

В связи с аварией на магистральном кабеле и аварийно-восстановительными работами будет отсутствовать доступ в интернет 05 декабря 2012г. e абонентов проживающих по адресу город Волхов улица Гагарина 5.

29 ноября: Аварийные работы у магистрального оператора.

29.11.2012 с 09:00 до 12:00 намечены аварийные технические работы на магистральной ВОЛС. В указанный период времени у нас будет отсутствовать связность с вышестоящими операторами, в следствии чего будет наблюдаться отсутствие доступа к большей части ресурсов Интернета.

Сейчас нами ведётся поиск решения для минимизации влияния данных работ на оказываемые нами услуги.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вниманию пользователей с публичными IP-адресами

С 1 января 2013 года увеличивается стоимость за использование публичного IP-адреса со 100 до 200 руб. Будте внимательны при пополнении своего личного счета.

Увеличение стоимости связано с тем, что прекращена выдача публичных адресов из диапазона IPv4 региональным регистратором (RIPE NCC) в связи с завершением.

Внеплановые работы

Уважаемые пользователи!

В связи с проводимыми 19.11.2012 работами на одном из серверов доступа в Интернет возможны перерывы связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Авария у магистрального оператора

В связи с аварией у магистрального оператора существуют перебои в работе сети Интернет. Сроки устранения неисправности уточняются. Приносим извинения за доставленные неудобства.