12 сентября: Плановые работы у магистрального оператора

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что в четверг, 12.09.2013 c 09:00 до 10:30 в связи с проведением плановых работ на магистральном канале вышестоящего оператора будет отсутствовать доступ в сеть Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Модернизация телевизионной станции закончена

Модернизация телевизионной станции закончена. Необходимо переискать каналы на ваших приемниках со следующими настройками: 

• Диапазон частот: 302 000 KHz - 390 000 KHz, шаг - 8MHz
• Символьная скорость: 6875 KSps
• Тип модуляции: 256 QAM
• Сетевой поиск (NIT) на частоте 302 000 KHz

Если у вас возникли затруднения, обратитесь в службу технической поддержки.

1 сентября: Модернизация телевизионной станции

Уважаемые абоненты.

1 сентября c 10-00 до окончания работ будет производиться модернизация телевизионной вещательной станции. В связи с этим в указанное время вещание телевидения будет нестабильным или отсутствовать полностью. В ходе работ будет изменен частотный план трансляций. После окончания работ вам необходимо будет переискать телевизионные каналы на своих телевизорах или приставках. В случае возникновения затруднений - обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Авария на магистральном кабеле

17 августа около 00:00 произошел обрыв магистрального кабеля на участке Волхов - Санкт-Петербург. Сейчас идут работы по локализации участка аварии и восстановлению магистрали. Следите за новостями. 

Проблемы с платежами через терминалы "Кампей"

Уважаемые абоненты.

В связи с проблемами зачисления средств, заплаченных через терминалы "Кампей", просьба пользоваться другими способами оплаты услуг "Волхов-Онлайн".

Плановые работы

Уважаемые пользователи.

24.07.2013 с 18:00 до 19:00 будут производиться плановые работы по замене электрического оборудования.

В связи с этим будут перерывы связи продолжительностью до 30 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства

5-8 августа: Модернизация телевизионной станции

Уважаемые абоненты.

С 5 по 8 августа будет производиться модернизация телевизионной вещательной станции. В связи с этим будет изменен частотный план трансляций. После окончания работ вам необходимо будет переискать телевизионные каналы на своих телевизорах или приставках. В случае возникновения затруднений - обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

17 июля: Плановые работы у магистрального оператора

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам о том, что 17.07.2013 г. с 10:00 до 17:00 запланированы технические работы на магистральном канале связи в г. Кировск. По этой причине в данный промежуток времени ожидается перерыв в оказании услуг продолжительностью до 1 часа.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ремонтные работы на центральном узле связи

11 июля в связи с ремонтными работами на центральном узле связи с 18-00 до 19-00 будет отсутствовать доступ в сеть и вещание телевидения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

28 мая, Сясьстрой: Перерывы в работе сети.

28 мая с 6 часов утра до 14 часов в г.Сясьстрой будет отключение
электроэнергии,  из-за останова на плановый ремонт ОАО СЦБК. В связи с этим возможно прекращение доступа в сеть Интернет.