Перенос времени работ у магистрального оператора

Сообщаем вам о том, что работы, запланированные на 02.09.2014 по техническим причинам переносятся на 03.09.2014. Время проведения работ - с 04:00 до 08:00, в течении которого ожидается значительная деградация/полное отсутствие услуг связи общей продолжительностью до 60 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Работы у магистрального оператора

В следующий вторник, 02.09.2014, с 4:00 до 8:00 утра магистральный оператор будет проводить работы по переносу каналов передачи данных. В связи с этим ожидается деградация предоставляемых нами услуг. Ожидаемая общая продолжительность деградации услуг до часа.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с платежами через терминалы "Кампей"

Уважаемые абоненты.

В связи с проблемами зачисления средств, заплаченных через терминалы "Кампей", просьба пользоваться другими способами оплаты услуг "Волхов-Онлайн".

Кроме того, напоминаем, что мы прекращаем прием платежей через банк ВТБ (бывший Транскредитбанк) и все платежи через них после 31 августа не будут зачислены.

Авария на узле связи в Санкт-Петербурге.

В связи с аварией по питанию на узле связи в Санкт-Петербурге отсутствует вещание некоторых телевизионных каналов и возможно некоторое ухудшение качества доступа в Интернет.

Авария на головной станции кабельного телевидения

В связи с выходом из строя оборудования на головной станции, отсутствует вещание каналов кабельного телевидения. Сроки восстановления уточняются.

Приносим извинения за досталенные неудобства.

Новая Ладога: Плановая замена аварийных линий связи

14 августа в период с 11-00 до 18-00 перерыв связи в г. Новая Ладога
 продолжительностью до 5-ти часов в связи с заменой аварийного кабеля

• м-н В дома 10,1,2,26,16,34,19,20,7,8,9,21,22,25
• ул. К.Маркса дом 1
• ул. Суворова д.2,4,8
• WiFi -клиенты рабоатющие с указанных домов

15 августа в период с 11-00 до 18-00 перерыв связи
продолжительностью до 3-х часов

• м-н В дом 2
• ул. К.Маркса дом 1
• ул. Суворова д.2,4,8
• WiFi -клиенты работающие с указанных домов

C 1 августа мы не принимаем платежи через банк ВТБ24

Уважаемые абоненты.
Напоминаем, что с 1 августа 2014 года мы прекращаем принимать платежи через банк ВТБ24 (бывший ТрансКредитБанк).

Авария у поставщика телевизионного сигнала

На спутнике ABS-2 в 01.20 27.07.14 пропал обратный сигнал на 6 трансподерах, в связи с этим около 20 каналов телевидения, принимаемых с этого спутника, не показывают. Мы ищем возможность принимать эти каналы с других источников. Сроки устранения пока неизвестны.

30 июля: Работы на станции цифрового TV

В связи с проблемами при поиске каналов цифрового TV на некоторых телевизорах (в частности на моделях ТВ Samsung) в среду 30 июля будут проводиться работы по исправлению ошибки в таблицах PID списках каналов на 302 и 310 частоте на каналах ТНТ СТС Россия2.
В связи с этим на некоторых телевизорах возможно придется переискать (обновить) каналы на указанных частотах 302 и 310

Новый тариф в г. Сясьстрой

С 25-07 в г. Сясьстрой вводится новый тариф SX-1000 со скоростью доступа до 100 Мб/с, стоимостью 1000 руб. в месяц. Переключиться на новый тариф можно в личном кабинете.