Смена тарифного плана
Правила смены тарифного плана на доступ в интернет:
- Переход возможен только при положительном балансе. Вы можете перейти самостоятельно через Личный кабинет.
- Перейти с тарифа на тариф можно только раз в месяц.
- Перерасчет при переходе на тариф с меньшей оплатой не производится. Т.е. если вы сейчас переключитесь после снятия абонентской платы (5-е число каждого месяца) с тарифа 600 на тариф 290, то разница по тарифам вам возвращена не будет.
- Для перехода на тариф с большей оплатой на вашем абонентском счете должна быть сумма для его оплаты.
- Выбраный Вами тариф вступит в действие немедленно.
- Тариф меняется ТОЛЬКО из личного кабинета пользователя. Служба технической поддержки сменой тарифных планов не занимается.
- Ознакомиться с тарифными планами вы можете на странице тарифов
- Пароль на статистику находится в вашем договоре на обслуживание
- Забытый пароль предоставляется только при личном обращении в офис ООО "Волхов-Онлайн" с документами удостоверяющими личность.
Инструкция
Для смены тарифного плана вам необходимо:
1. Зайти в свой Личный кабинет:
2. Ввести свой номер договора и пароль:
3. В левом меню выбрать пункт "Смена тарифных планов"
4. В появившемся списке выбрать тариф и нажать кнопку "Сменить тариф"
5. Убедитесь что выбрали нужный тариф и подтвердите свой выбор:
